Empecemos por el origen del problema. La insostenibilidad rara vez es maldad: es distancia. Las organizaciones modernas distancian a quien decide de quien recibe el efecto de la decisión. Ya sea por distancia física, años o niveles jerárquicos. El que firma mira una planilla; el efecto ocurre en una cuenca, en una comunidad o dentro de una década, que no se vivencia en una hoja de cálculo. Esa distancia fabrica una inocencia funcional: vuelve cómodo sostener decisiones que, vistas de cerca, serían intolerables.
“La insostenibilidad rara vez es maldad: es distancia. Las organizaciones modernas distancian a quien decide de quien recibe el efecto de la decisión”.
Y la capacidad de ver a través de esa distancia no se instala con una consultoría. Se forma o se atrofia mucho antes: en un sistema educativo que durante años premió la respuesta correcta, la nota individual y el resultado inmediato, y casi nunca pidió hacerse cargo del efecto lejano de una decisión. Después nos sorprende que el ejecutivo optimice el trimestre. Hace exactamente aquello para lo que fue formado.
“La sostenibilidad no comienza en la empresa; comienza en la formación
de las personas. En los colegios, institutos y universidades”
Por eso la tesis de esta columna: la sostenibilidad no comienza en la empresa; comienza en la formación de las personas. En los colegios, institutos y universidades que hoy enseñan a mirar sistemas completos, a problematizar lo que todos dan por hecho y a responder por consecuencias que no se tocan con la mano, en instituciones que están modelando a los directores, gerentes y tomadores de decisión que sus reportes de 2040 van a necesitar. La inversión ESG de más largo plazo no está en la memoria anual: está en el aula.
¿Y qué puede hacer una empresa, si el aula no es suya? Más de lo que cree: es cliente del sistema formativo (contrata a sus egresados), es aula ella misma (forma o deforma criterio todos los días) y es vecina de escuelas en cada lugar donde opera.
