El estudio, donde participaron 44 grandes empresas de la Red, arrojó que más del 90% de ellas posee un plan de continuidad de las operaciones plasmado por escrito, y el 63,6% ha tenido repercusiones negativas en su balance final, tras introducir cambios en los procesos o servicios, debido a las medidas para minimizar los riesgos de contagio del virus.
Si bien, la mayoría de las empresas consultadas, ha intentado resguardar el empleo, no se han podido comprometer a no recurrir indefinidamente, a desvinculaciones, transmitiendo a sus colaboradores que harán todos los esfuerzos para impedirlo, y optando, antes de ellos, por reducciones de salarios, disminución de beneficios, adelanto de vacaciones y otras medidas menores al impacto del desempleo.
“La alta dirección de las empresas, y particularmente los directores y gerentes de las compañías, deben asumir hoy su rol como líderes estratégicos, para colaborar en la respuesta a la crisis, debido a su alta capacidad de influencia, no solo sobre la organización, sino también sobre la comunidad empresarial en su conjunto, sobre los gobiernos y sobre la sociedad”, afirma Margarita Ducci, directora ejecutiva, Red Pacto Global Chile.
La grave crisis, ha generado que las empresas se enfoquen en el bienestar colectivo más allá del individual; sus prioridades son claras y precisas, como privilegiar la protección a sus colaboradores y grupos de interés, cuidando la salud de todos ellos y de sus familias, implementando medidas sanitarias y de distanciamiento social en la operación de sus plantas e instalaciones. En este sentido, ha surgido o reforzado aún más, el sentimiento de solidaridad y de colaboración con un mismo propósito: enfrentar la pandemia sin dejar de lado, a nadie.
El estudio destaca que el 57,5% de las compañías consultadas indicaron que la reanudación total de sus operaciones después de la pandemia tardará entre 1 semana y 3 meses. Ante esta situación, las empresas han comenzado un proceso de reflexión sobre el propósito de la empresa, su rol social y su modelo de negocio en la denominada “nueva normalidad”.
El documento plasma además el concepto de co-construcción donde se releva el proceso creativo, social y activo basado en la colaboración entre todos los stakeholders de la empresa desde la gerencia, pasando por los trabajadores/as, sindicatos, cadena de valor y clientes.
También se afirma que el Teletrabajo no ha afectado la productividad, es más, permite flexibilizar horarios y contribuir con el medioambiente, ya que se ahorra tiempo y emisiones de carbono a raíz de la disminución de los desplazamientos a los lugares de trabajo.
En definitiva, el estudio concluye que la capacidad de adaptación, creatividad e innovación de las empresas será un factor fundamental que definirá el desarrollo de la institución. La cultura organizativa que impulse y premie la innovación y las sinergias entre distintos actores, serán claves para adaptarse a esta nueva modalidad, junto a la inversión en capital humano y el desarrollo de un liderazgo positivo.
Pacto Global
Pacto Global es la iniciativa de sostenibilidad empresarial más grande del mundo. Desde esta organización se realiza un llamado a las empresas para alinear sus estrategias y operaciones con los Diez Principios universales sobre derechos humanos, relaciones laborales, medio ambiente y anticorrupción.
La Agenda 2030 y los 17 ODS, aprobados en 2015 por la Asamblea General de Naciones Unidas, persiguen básicamente tres cosas: terminar con la pobreza extrema, luchar contra la desigualdad y la injusticia, y combatir el cambio climático. Se trata según la ONU, de “no dejar a nadie atrás” y para alcanzar el éxito, el papel de las empresas es determinante.
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